Välimäki Päivi
opinto-ohjaaja
Yrittäjät hakeutuvat Sisällöntuottajan koulutuksen kautta :
Sisällöntuottajan koulutus yrittäjille
Digimarkkinointia työkseen tekevät hakeutuvat Digimarkkinoinnin koulutuksen kautta :
Monikanavainen myynti -koulutuksessa opit suunnittelemaan ja kehittämään myyntiä niin, että eri kanavat tukevat toisiaan ja asiakas etenee sujuvasti kiinnostuksesta ostoon. Koulutuksen aikana rakennat oman monikanavaisen myyntisuunnitelman ja myyntikäsikirjan sekä opit hahmottamaan asiakasymmärrystä, kohderyhmiä, asiakaslupausta, kanavavalintoja, myynnin tavoitteita, toimenpiteitä ja mittareita. Saat selkeän mallin, joka auttaa tekemään myynnistä suunnitelmallisempaa, asiakaslähtöisempää ja paremmin johdettua.
Monikanavainen myynti -koulutus antaa käytännönläheiset valmiudet ymmärtää, miten myyntiä tehdään tämän päivän asiakasymmärryksen, ostopolkujen ja eri kanavien varassa. Monikanavainen myynti ei tarkoita vain läsnäoloa monessa paikassa, vaan sitä, että viesti, asiakaslupaus, kohtaamiset ja myynnin toimenpiteet muodostavat toimivan kokonaisuuden.
Koulutuksessa tarkastelet myyntiä asiakas- ja arvonäkökulmasta. Tavoitteena on löytää oman työn, yrityksen tai tiimin kannalta toimivimmat tavat tavoittaa asiakas, tukea ostopäätöstä ja kasvattaa myyntiä pitkäjänteisesti.
Hyvin suunniteltu monikanavainen myynti auttaa tekemään myynnistä johdonmukaisempaa ja vaikuttavampaa. Sen avulla voit esimerkiksi:
Koulutuksessa opit hahmottamaan, miten asiakas etenee kiinnostuksesta harkintaan ja ostoon, missä kohdissa myyntiä kannattaa vahvistaa ja millaiset käytännön toimenpiteet sopivat omaan tilanteeseesi.
Koulutuksessa perehdyt monikanavaisen myynnin perusteisiin ja siihen, miten myyntiä johdetaan asiakaslähtöisesti. Opit ymmärtämään asiakkaan ostokäyttäytymistä, ostopolkua ja asiakaskokemusta sekä tunnistamaan, miten nämä vaikuttavat myyntiin eri kanavissa.
Koulutuksessa käsitellään myös asiakkaiden segmentointia, kohderyhmien valintaa, asiakaslupauksen kirkastamista ja arvolupauksen sanoittamista. Opit tunnistamaan, miksi asiakas ostaa juuri teiltä, mikä tekee tarjoomasta kiinnostavan ja miten myyntiä voidaan tukea eri kohtaamispisteissä.
Lisäksi opit suunnittelemaan käytännönläheisen monikanavaisen myyntisuunnitelman. Kehität myyntipuhetta, hyödynnät OEH-mallia ja tunnistat lisämyynnin mahdollisuuksia eri asiakastilanteissa. Samalla opit valitsemaan myyntiä tukevat kanavat, määrittämään tavoitteet ja rakentamaan toimenpiteet, jotka sopivat omaan yritykseesi tai työhösi.
Koulutuksessa käsitellään myös myynnin mittareita, tulosten seurantaa ja kannattavuutta. Opit seuraamaan myynnin kehitystä aiempaa systemaattisemmin ja tekemään havaintojen pohjalta käytännön parannuksia. Tavoitteena on, että myynti ei jää irrallisiksi toimenpiteiksi, vaan muodostuu selkeästi johdetuksi kokonaisuudeksi.
Työskentelet oman yrityksesi tai oman työsi todellisten myynnin tilanteiden parissa, joten opitut asiat siirtyvät suoraan käytäntöön. Saat henkilökohtaista sparrausta, joka auttaa jäsentämään omaa myyntiä, tunnistamaan kehityskohteita ja viemään suunnitelmat käytäntöön.
Koulutuksen aikana rakennat konkreettisen myyntisuunnitelman ja myyntikäsikirjan, joita voit hyödyntää heti omassa työssäsi. Saat lisäksi uusia näkökulmia asiakashankintaan, myynnin johtamiseen, asiakaslupauksen hyödyntämiseen ja siihen, miten eri kanavat voivat tukea toisiaan.
Koulutus auttaa myös näkemään, mistä lisää myyntiä voi syntyä nopeasti ja mitä kannattaa tehdä pidemmällä aikavälillä, jotta myynti kasvaa hallitusti ja kannattavasti.
Koulutus sopii yrittäjälle, yksinyrittäjälle, myyntiä tai asiakkuuksia kehittävälle työntekijälle sekä ammattilaiselle, joka haluaa ymmärtää paremmin, miten myynti rakentuu eri kanavissa ja miten sitä voidaan kehittää asiakaslähtöisesti.
Tämä koulutus on sinulle, jos:
Koulutuksen jälkeen osaat:
Palvelemme ma 9-11.30 | ke 12-15.30 | to 9-11.30
Tutustu alaan: Liiketoiminnan kehittäminen
Tämä sivusto käyttää evästeitä. Evästeistä osa on välttämättömiä, ja osaa käytetään analytiikka- tai markkinointitarkoituksiin.
Lue lisää Evästekäytännöt-sivulta.
Tämä sivusto käyttää evästeitä. Evästeistä osa on välttämättömiä, ja osaa käytetään analytiikka- tai markkinointitarkoituksiin. Valitse tästä, mitkä evästeet sallit.
Välttämättömiä sivuston teknisen toiminnan kannalta.
Keräävät sivuston käytöstä anonyymia tietoa, jota käytetään sivuston ja sen sisältöjen kehittämiseen.
Käytetään esimerkiksi mainonnan kohdentamiseen.